消防中控培训即消防设施操作员监控操作培训，消防中控室的监控操作员应持有消防特有工作职业技能鉴定中心认证的，应急管理部消防救援局   人力资源于社会保障部发放的消防设施操作员中级证书，方可上岗。

消防控制室是系统的监测、控制中心。消防控制室是设有火灾自动报警设备和消防设施控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号、控制相关消防设施的专门处所。是利用固定消防设施扑救火灾的信息指挥中心。在平时，经消防中控培训后的中控人员，在消防控制室全天候监测各种消防设备的工作状态，保持系统的正常运行。一旦出现火情，消防控制室将成为紧急信息汇总、显示、处理中心。及时、准确的反馈火情的发展过程，正确、迅速地控制各种相关设备，达到疏散和保护人员、控制和扑灭火灾，是消防中控培训中控人员的目的。

那么经消防中控培训后的监控人员主要从事的工作包括哪些呢？

1)负责日常信息事务接收、分流、分发、跟踪处理，总机接听、转接工作。

(2)负责日常业主户内、公共区域报修工作的安排记录工作。

(3)负责公共设施、空置房钥匙、相关委托钥匙的管理，并完善记录。

(4)负责客户咨询、处理简易的投诉工作、重大投诉事件的汇报记录工作。

(5)操作指挥中心各类设备、并利用设备信息发现并处理相关事件。

(6)负责各类突发事件的处理、调度工作。

(7)完成领导所交办的其他临时性工作。

消防监控的工作任务责任重大，所以消防中控培训的意义也是重大的！